Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ s366

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa s366 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến tại tên miền s366.cam và các tên miền liên quan.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa:

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập và sử dụng trên nền tảng s366.
• Dịch vụ: Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do s366 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà, poker, jackpot và các trò chơi khác.
• Giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thanh toán thưởng thực hiện qua tài khoản s366.
• Số dư tài khoản: Tổng giá trị tiền thật và tiền thưởng còn trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• Khuyến mãi: Các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi đặc biệt do s366 công bố theo từng thời kỳ.

Điều Khoản này áp dụng cho mọi thành viên, bất kể quốc tịch hay vị trí địa lý, miễn là thành viên đó truy cập và sử dụng nền tảng s366. Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ kể từ ngày thành viên hoàn tất đăng ký tài khoản.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại s366, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email.
• Chỉ tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên hệ thống s366. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định của s366 hoặc các quy định pháp luật liên quan.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác. s366 không chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập của mình.

Khi thành viên cung cấp sai thông tin cá nhân hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, s366 có quyền tạm khóa tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi việc xác minh được hoàn tất.

3 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

s366 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.
• s366 xử lý giao dịch nạp tiền trong vòng 1–5 phút sau khi nhận được xác nhận từ đơn vị thanh toán.
• Mọi khoản nạp tiền nghi ngờ có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• s366 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút cho các giao dịch thông thường qua ví điện tử và 1–24 giờ qua chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo an toàn giao dịch.
• s366 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

4 Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng

s366 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm gia tăng trải nghiệm cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại s366:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP, hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp — thành viên phải đặt cược đủ số vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình trước khi rút.
• s366 có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện cược đối ứng (arbitrage betting).
• Các chương trình khuyến mãi không áp dụng đồng thời trừ khi có quy định cụ thể khác.
• s366 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. s366 không chịu trách nhiệm nếu thành viên không đọc kỹ điều kiện dẫn đến mất quyền nhận thưởng.

5 Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

s366 cung cấp hơn 2.500 trò chơi từ các nhà cung cấp quốc tế uy tín, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và poker. Mỗi loại trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi.

Thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc chung sau khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên s366:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập — s366 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, s366 sẽ hoàn trả số tiền cược theo quy trình xử lý sự cố nội bộ.
• Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp kỹ thuật hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Đối với cá cược thể thao, s366 có quyền hủy kèo và hoàn tiền nếu sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có kết quả không hợp lệ theo quy định của giải đấu.

6 Trách Nhiệm & Giới Hạn

s366 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. s366 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì độ ổn định hệ thống ở mức 99,9% uptime hàng năm.

s366 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của s366 (bao gồm sự cố nhà mạng, mất điện diện rộng, tấn công DDoS).
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí giao dịch do ngân hàng và ví điện tử thu khi xử lý giao dịch.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của s366 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

7 Chính Sách Chống Gian Lận

s366 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Hệ thống giám sát tự động của s366 hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường.

Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm trục lợi từ sự chênh lệch tỷ lệ cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên s366 để gian lận.
• Rửa tiền thông qua hoạt động nạp và rút tiền trên nền tảng s366.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

s366 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Cờ bạc chỉ nên là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

s366 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động tạm dừng tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở tự động về thời gian đã chơi liên tục trên nền tảng.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của s366 để biết thêm thông tin và nhận hỗ trợ. Tất cả dịch vụ hỗ trợ đều hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

9 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

s366 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Mọi thông tin cá nhân được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp an ninh kỹ thuật tiên tiến.

Thông tin s366 thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử và lịch sử giao dịch. s366 chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

s366 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của thành viên hoặc theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách s366 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

10 Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

s366 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản có biểu hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống giám sát.
• Thành viên không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan chức năng hoặc tổ chức quản lý cờ bạc có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị tạm khóa, thành viên sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, s366 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra kết luận.

Thành viên có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến, kết hợp với các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và s366, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]

s366 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và nỗ lực giải quyết trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

12 Thay Đổi Điều Khoản

s366 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, s366 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ s366 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của s366 qua Live Chat 24/7 trên website hoặc qua email hỗ trợ: [email protected]